Ведение социальных сетей

Социальные сети Facebook, Instagram можно использовать в коммерческих целях для продвижения бренда. Интернет-магазины могут показать свою продукцию целевой аудитории и привлекать покупателей. А если цель не продажи, можно сделать официальное представительство компании в социальных сетях, чтобы показать бренд широкой аудитории и повысить узнаваемость.

Что такое SMM-продвижение и зачем оно нужно

SMM (маркетинг в социальных сетях) — это инструмент для привлечения внимания пользователей соцсетей, чтобы продать товар/услугу или просто рассказать о себе. Сегодня многие компании заказывают продвижение в социальных сетях у SMM агентств для достижения разных коммерческих целей.

SMM-продвижение подходит практически для любой ниши бизнеса. Если интернет-магазины используют SMM-продвижение для привлечения трафика и покупателей, то для крупных предприятий ведение соц сетей — это способ привлечь внимание аудитории и повысить лояльность потенциальных клиентов.

Если бренда нет в соц сетях, то стоит вопрос: есть ли он вообще. Продвижение бизнеса в соцсетях нужно практически всем, кто работает с аудиторией, вне зависимости от того, продажи это или благотворительность.

Плюсы SMM

1. Через SMM можно рекламировать и продавать товар/услугу.
2. Соцсети индексируются поисковиками, поэтому можно получать дополнительный трафик из Гугла и других поисковых систем.
3. Способ привлечь новый поток целевой аудитории на ваш основной сайт.
4. SMM-продвижение повышает узнаваемость бренда и лояльность аудитории.
5. Видеть и реагировать на отзывы клиентов, работать с репутацией бренда.
6. Анализировать свою целевую аудиторию, так как это способ узнать больше о ее потребностях.
7. Писать через месенджеры своим клиентам, предлагать продукцию и услугу.
8. Информировать аудиторию о новостях и нововведениях.

Узнать с каким успехом идет продвижение бизнеса в Инстаграме или Фейсбуке можно с помощью рекламного кабинета, где доступна возможность оценки статистики продаж, анализа привлеченной аудитории, отслеживания, как заходит конкретный контент аудитории.

Если не знаете, как оценить эффективность рекламной кампании, вы можете обратиться в SMM agency. Опытный SMM-маркетолог может подсказать, как идет продвижение в социальных сетях и что нужно улучшить.

Продвижение в социальных сетях: какие есть методы

Чтобы аудитория заметила вас, нужно увеличивать охваты. Маркетинг в социальных сетях имеет разные инструменты, которые важно уметь уместно и грамотно применять. Самые распространенные из них:

1. Контент.
   Контент — это то, за чем приходит аудитория. Поэтому, любое SMM-продвижение должно начинаться с определения темы контента, цели, полезного действия для аудитории. От качества и полезности контента зависит эффективность остальных инструментов SMM.Качественный, уникальный и полезный для целевой аудитории контент — это лучший способ взаимодействия с подписчиками.Важно уметь балансировать между продающими и информационными постами, чтобы аудитория не почувствовала давление со стороны коммерческого аккаунта.

   Еще один плюс полезных и интересных постов для Фейсбук и Instagram (Инстаграм) это то, что подписчики будут делать репосты или делиться с друзьями. А значит будет увеличиваться лояльная аудитория.

2. SEO.
   Профили в Фейсбук и Instagram индексируются поисковыми системами. Поэтому, нужна оптимизация коммерческого аккаунта по ключевым запросам, чтобы поисковики его ранжировали и приносили дополнительный трафик.
3. Таргетированная реклама.
   Таргетинг позволяет показывать рекламу только определенной аудитории. Целевую аудиторию можно разделить по сегментам: пол, возраст, интересы, деятельность, локация, должность, социальный статус.Таргетинг хорошо сработает при наличии качественного креатива и текста, который заинтересует пользователей. Важна грамотная настройка параметров, чтобы попасть точно в целевую аудиторию. Такая реклама дает возможность сразу получать лиды/конверсии. Грамотно оптимизированная SMM реклама способствует снижению цены лида.
4. Ретаргетинг.
   Можно еще раз предложить свой продукт/услугу пользователю, если он ранее интересовался вашим предложением. Когда пользователь заходит на ваш веб-ресурс, система запоминает его IP-адрес. По этим данным можно еще показать вашу рекламу пользователю в любой социальной сети.
5. Конкурсы.
   Бюджетный способ привлечь аудиторию в Instagram — это проведение конкурсов. Таким образом можно привлечь много подписчиков. Однако приходящая аудитория не всегда целевая, и после мероприятия большая часть подписчиков уходит.
6. Реклама в сообществах.
   Размещение платных публикаций в сообществах и группах, где много подписчиков. Таким образом можно привлекать аудиторию определенного сообщества в свой аккаунт.

Необязательно использовать все методы СММ с целью получить максимальную отдачу. Применять их следует с учетом специфики ниши и продукта. Например, крупному предприятию не совсем подходит организация конкурсов или рассылка сообщений подписчикам, а вот таргетинг зайдет отлично.

Все описанные методы требуют финансовых затрат. Однако если выстроить правильную стратегию — SMM-продвижение даст отличные результаты: повысит продажи, увеличит узнаваемость бренда и улучшит репутацию. Соответственно, затраты окупятся.

Выстроить грамотную стратегию продвижения помогут специалисты нашего SMM агентства. Компетентный SMM manager подберет маркетинговые инструменты для охвата, оптимизирует рекламу и сделает эффективную стратегию для СММ продвижения.

Работать с нами выгодно. У нас есть большой опыт работы с разными отраслями, а цены на SMM услуги выгодные и гибкие.